6月2日，2017年全國職業(yè)院校技能大賽高職組銀行業(yè)務綜合技能賽項在浙江金融職業(yè)學院舉行。
大賽分“銀行手工技能”和“銀行柜面業(yè)務”，其中“銀行手工技能”主要考核選手對基本金融技能的掌握能力，包括傳票算、字符錄入、手工點鈔、貨幣識假等四個單項?！般y行柜面業(yè)務”則主要考核選手對柜面業(yè)務處理流程及規(guī)范的掌握，包括零售/公司業(yè)務、信用卡業(yè)務、網(wǎng)銀業(yè)務、代理保險業(yè)務、個人理財業(yè)務、銀行知識等。
學生進行銀行手工技能比賽
學生進行銀行柜面業(yè)務比賽
比賽為團體賽，每支參賽隊由4名比賽選手組成，“銀行手工技能”和“銀行柜面業(yè)務”均由每支參賽隊、4名選手分別獨立完成。其中，銀行手工技能賽項由每位參賽選手自行選擇傳票算、字符錄入、手工點鈔、貨幣識假四個單項的一項，且4名選手間不得重復。
全國金融職業(yè)教育教學指導委員會副秘書長、廣東番禺職業(yè)技術(shù)學院財經(jīng)學院院長楊則文對本次高職組銀行業(yè)務綜合技能競賽作了精彩點評。點評內(nèi)容分為參賽隊伍基本情況、賽項內(nèi)容分布、得分情況分析、幾點初步啟示四個部分。第一，參賽隊伍基本情況分析包括參賽選手地域分布、男女生比例、年齡分布、民族分布、院校類別分布、學生專業(yè)分布、學生年級分布、政治面貌比例等八項內(nèi)容。第二，賽項內(nèi)容分析包括銀行業(yè)務操作、銀行業(yè)務知識、業(yè)務單項技能、服務展示四項內(nèi)容的內(nèi)容分布，其中業(yè)務單項技能包括傳票算、字符錄入、手工點鈔、貨幣識假。以上賽項設計整體思路主要體現(xiàn)了五個“相結(jié)合”：傳統(tǒng)業(yè)務與新型業(yè)務相結(jié)合、操作能力與服務能力相結(jié)合、行業(yè)標準與教學標準相結(jié)合、綜合實力與個人特長相結(jié)合、技能競賽與交流學習相結(jié)合。賽項設計具體考慮了賽項難度、內(nèi)容范圍、評分設計三個環(huán)節(jié)，從賽項難度來看，本次比賽題量較大，給選手充分的空間；從內(nèi)容范圍來看，考核的知識和技能范圍大，沒有規(guī)定大綱，指導教師需要多課程多學科的協(xié)同；從評分設計來看，本次比賽盡量采用計算機系統(tǒng)自動評分，在公平與效率之間公平第一。第三，競賽成績分析包括總成績分布、銀行業(yè)務操作成績分布、銀行業(yè)務知識成績分布以及業(yè)務單項技能中的傳票算成績分布、字符錄入成績分布、手工點鈔成績分布、貨幣識假成績分布。第四，通過本次競賽獲得了關(guān)于加強專業(yè)改革、課程改革方面的啟示，其中，對專業(yè)改革的啟示：優(yōu)化實踐教學基礎設施，打造雙師型的教學團隊，構(gòu)建課程教學內(nèi)容和教學模式，形成校企合作體制機制，推進技能訓練的改革創(chuàng)新。對課程改革的啟示：培養(yǎng)目標要明確，課程體系要科學，教學內(nèi)容要更新，教學組織要創(chuàng)新，實踐教學要落實。同時，通過比賽需要強化的幾個方面：與職業(yè)崗位對接的緊密度，對基本概念基本知識的辨析能力，實踐操作的基本功，職業(yè)素養(yǎng)和習慣的養(yǎng)成，對行業(yè)變化的敏感度。
智盛云
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